Ekrem SAĞEL

MÜŞTERİNİN MENAJERİ OLMALISINIZ

MÜŞTERİNİN MENAJERİ OLMALISINIZ

Pandemi vukuu bulduktan sonra, bütün firmalar kanguru gibi o sistemden o sisteme, o stratejiden diğerine zıplar oldular. Kimi bilinçli, kimi bilinçsizce.. Clubhouse gibi diğer sosyal mecralarda da, konuşulanlar, yazılanlar, çizilenler,…
Rusya'da gerilla pazarlama

RUSYA’da GERİLLA PAZARLAMAYI NASIL YAPTIM?

Yazıya “Gerilla Pazarlama Nedir?” sorusuyla başlamak istemedim. Çünkü, arka sayfada Google’ı açıp, anahtar cümleyi yazdığınızda envai çeşit bilgilere ulaşırsınız. Gerilla Pazarlamanın çekirdek felsefesi “Kaos” teoremi gibidir. Küçük etkiler, büyük sonuçlar…

KORONAVİRÜS SÜRECİNDE STRATEJİLERİNİZİ DEĞİŞTİRİN

Bu süreçte çok fikirler ve öngörüler fışkırıyor. Emerson’un dediği gibi; “Felaket zamanlarının bilimsel değeri vardır.” Ne demektir bu? Depremden sonra jeoloji öğrenilir ve neredeyse herkesin o konu hakkında iyi kötü…

LÜKSTE KÖTÜ YÖNETİCİ ve YÖNETİCİLER

Yönetici tanımı yapmama gerek olduğunu düşünmüyorum. O kadar demode oldu ki bu tanımları yapmak. Yönetici ile lideri karşılaştırmak, yöneticinin görevlerini yazmak filan.. Google’da akademisyen olarak, alaylı olarak yüzlerce yazı ve…

KORONAVİRÜS ile SEKTÖRLERİN EKSENLERİ DEĞİŞECEK

Koronavirüs’ten sonra her şeyin bir anda çöp olmayacağını iddia edenler çok az bir kesim olsa da, sektörlerin yapılarına, içeriklerine, satış ve hizmet verdikleri tüketici kesimine, ve o kesimin salgından sonra…

İTALYAN LÜKS MARKALARIN, KORONAVİRÜS KRİZİNDEKİ TUTUMLARI

İtalya’daki üretim tesislerine sahip olan büyük İtalyan lüks şirketleri ve uluslararası lüks grubu, bu tesisleri geçici olarak kapatarak ve personelini evden çalışmaya zorlayarak çok cesur adımlar attı.. Ve böylece evde…

LÜKS MAĞAZACILIKTA GİZLİ MÜŞTERİ UYGULAMALARI

Gizli müşteri uygulaması, yıllardır popüler olan ve satış ekiplerinin servis performanslarını, davranışlarını vesaire detayları iş verene raporlayan bir uygulamadır. Gizli müşteri hizmeti veren firmalar, bu müşteri adaylarını kısa eğitimlerden geçirirler.…

MARKA YARATMAK mı.. MARKAYI DEVAM ETTİREBİLMEK mi.?

Marka ile ilgili uzmanlar, danışmanlar son yıllarda ülkemizde artış göstermeye başladı. Marka mimarları hep dikkatimi çekmiştir. İlgiyle yakından takip ettiğim bir konudur. Yabancı kaynaklı kitaplar paylaşılıyor. Marka olma sürecinde nelere dikkat…
yapay zeka ya da lider

YAPAY ZEKA mı, LİDER mi, YÖNETİCİ mi.?

Son zamanlarda dinlemekten ve okumaktan sıkıldığım bir konudur.. Benim gibi düşünenler olduğunu da tahmin ediyorum. Yönetici mi yoksa Lider mi makbuldur..?? Yönetici ve Lider arasındaki farklar.. Liderin özellikleri.. Yöneticinin özellikleri..…
mücevher sektöründe patronların değişim programları

PIRLANTA ve KUYUMCULUK SEKTÖRÜ NE YAPARSA KESİN GELİŞİR.?

        Mağaza personeline verdiğim eğitimlerde gördüğüm şudur ki; personelin eğitimlerde öğrenememe, uygulayamama, ilgilenmeme gibi durumları söz konusu değildi. Bilgiye açlar..!! Güzel şeyler yapmak istiyorlar..!! Yaptıkları işi en…
Talep Formu
Size özel danışmanlık, eğitim veya proje desteği için formu doldurun. En kısa sürede sizinle iletişime geçelim.

    Lütfen almak istediğiniz hizmet türünü seçiniz.