Blog
13 Mayıs 2022
Mücevher marka danışmanı, mücevher satış koçu, lüks marka danışmanı, lüks satış koçu unvanlarına sahip ve bizzat hem Meksika, hem de Rusya gibi ülkelerin dahil olduğu uluslararası […]
29 Nisan 2022
Keşfedilen ilk sarı elmas, aynı zamanda Güney Afrika’da bulunan ilk elmastı . Bir genç çimenlerdeki kaba taşa rastladı ve annesi, değerini anlamadan komşularına verdi. Elmas, 1967’de De Beers tarafından satın […]
18 Nisan 2022
Niş pazarlama nedir diye soracak olursak; Niş pazarlama, benzersiz bir hedef pazara odaklanan bir reklam stratejisidir. Bu strateji, bir ürün veya hizmetten yararlanabilecek herkese pazarlama yapmak […]
11 Nisan 2022
Lüks marka literatürü, büyük ölçüde, bir markaya atfedilen anlamın, marka yöneticileri tarafından yaratılan benzersiz çağrışımları temsil eden marka kimliğinin “etkileri” olarak anlaşılması gerektiğini öne süren geleneksel […]
27 Mart 2022
Günümüzde deneyim ekonomisini yaşıyoruz. Deneyimler müşterilerin ilgisini çeker ve unutulmaz etkinlikler yaratırken onları markaya duygusal olarak bağlar. Bununla birlikte, müşteri deneyimlerinin nasıl tasarlanacağına dair bilinenlerin çoğu, markalar için […]
26 Mart 2022
Birinci kitap, ikinci kitap derken, üçüncü kitabımın da yayınlanmasından dolayı anlatılamaz derecede keyif duyuyorum. Üç kitabım da birbirinden farklı. Birinde mücevher ve pırlanta satış teknikleri, diğerinde […]
16 Mart 2022
Tüketicilerin lüksü ve satın almanın yeni yolunu tanımlama şeklindeki değişiklik, pazarlama stratejisini çarpıcı biçimde yeniden tanımlıyor. Lüks markalar, yeni lüks tüketicinin beğenisini kazanmak için çok çevik ve […]
10 Mart 2022
Lüksle ilgili olduğunu sanan birçok kişiden sık sık “lüks hizmetle ilgilidir” ifadesini duyarım. Sadece samimi olmak, mükemmel olmak, proaktif hizmet sunmak pek yeterli değil. Lüks markaların hizmet deneyimlerini […]
1 Mart 2022
Verdiğim Lüks Satış ve Hizmet eğitimlerimde çok sık karşılaştığım bir durum. Lükste kullanılmaması gereken kelimelerin varlığı. Kullanılması. Ağız alışkanlığının Lükse uyumlanmaması. Dilin terbiye edilmemesi.. Bununla ilgili […]
23 Şubat 2022
Otel misafiri için lüks deneyimini ne oluşturur? Bir liste oluşturmak çok zamanınızı almayacaktır. Üst segment mimari dekor.. Tesis standartlarının yüksek olması.. Mükemmel mutfağı.. Özel havuz ve […]
18 Şubat 2022
Son dönemde tanıdığım ve bizzat ismini de yazasım olan kötü ötesi bir yönetici tanımış olmanın talihsizliği de başka bir konu.. Oldukça popüler bir söz var; “Çalışanlar […]
7 Şubat 2022
Lüks markalar, tüketicilerin marka hakkında çevrimiçi yaptığı milyonlarca konuşma, alışveriş de dahil olmak üzere mevcut tüm veri noktalarını analiz etmek için Yapay Zekalı sistemleri kullanmalıdır. Bunu […]
29 Ocak 2022
Eğitimler veriliyor. Sektörel eğitimler. Kişisel eğitimler. Eğitmenler veriyor. Eğitmen sertifikası olan olmayan. Bir sektörde belli bir süre çalıştıktan sonra, kendisini eğitim verebilir düzeyde görenler de eğitim […]
22 Ocak 2022
Üst düzey müşterileri çekmek için önce lüks müşterinin birçok yüzünü anlamalısınız. Yüksek segmentli müşterileri çekmek için önce lüks müşteriyi anlamalısınız. Lüks müşteri kararsız bir insandır. İstediğini alır ve […]
10 Ocak 2022
Çoğu lüks markanın (dünya markaları hariç) konumu belirsizdir. Tüm kategorilerinin hikayesini anlatmaya çok fazla odaklanıyorlar. Bunun neticesinde de sıradan, klişe konumlandırma yazıları ya da açıklamaları karşımıza çıkıyor. “A […]
5 Ocak 2022
Mücevher ve Pırlanta sektöründe satışların düşmesinden sonra, günümüze kadar üzerinde durulmayan detaylar önem kazanır oldu. Gerçi iş dünyasının her alanında uygulanan klişe yönetimsel davranışlar, taktikler ve stratejiler […]