RUSYA MÜCEVHER PAZARI (I.Bölüm)
22 Mart 2018
RUSYA MÜCEVHER PAZARI – YATIRIM / (Bölüm III)
22 Mart 2018
Birinci bölümde 2006 ile 2009 yılları arasında, mücevher sektöründeki hizmet anlayışını kaleme aldım. Ve bizim yaptığımız uygulamaları yaşanmış örneklerle açıklamıştım. Bu bölümde ise istatistiksel verilere ve karakteristik özelliklere değineceğim. Sektörümüz mücevher. Kimlere satılıyor? Çoğunlukla bayanlara. Nerede satılması hedefleniyor? Rusya’da.
Rusya’nın cinsiyete göre nüfus dağılımı: %65 Kadın %35 Erkek.
Bu ciddi oran dikkate alındığında, ülkede mücevher üretip ya da üretim yapmadan mağaza açıp satış yapmak, zor gibi görünmüyor.
Yatırım yaptığınız sektör mücevher ve hedef kitleniz 144 milyon nüfusun %65’i. Genç nüfusun giderek artış gösteriyor olması da dikkate alınması gereken önemli bir konudur. Çünkü genç nüfus kazancını sonuna kadar harcıyor. Eğlenmeyi çok seviyorlar. Büyükleri gibi kitapları, dergileri değil, blogları ve dijital mecmuaları okuyorlar. Geleneksel değiller. Yenilikleri takip edip, denemekten çekinmiyorlar. Marka bağımlılar. Avrupa markalarını seviyorlar. Ülkenin yaş ortalaması: 19-27 yaş grubu %18 27-45 yaş grubu %55 45 yaş üstü %27’dir.
19 – 35 yaş grubu interneti çok yoğun kullanıyor. Akıllı telefonlarla gün içerisinde internete bağlı kaldıkları süre 9 saatin üzerinde. Mücevher de dahil olmak üzere bir çok alışverişlerini internet üzerinden yapıyorlar. 2009 yılına kadar internet alışverişlerine karşı güvensizlik vardı. Son yıllarda gerçekleşen alışveriş rakamlarıyla güvensizlik ortamının ortadan kalktığı görülüyor. Genç nesil modayı yakından takip ediyor. Glamour modelleri tercih ediyorlar. Gösteriş çok önemli. İnternet alışverişleri de dahil olmak üzere mücevher ve lüks ürünlerin satışının en çok yapıldığı şehirlerin başında Moskova geliyor.
Şehirlere göre pazar dağılımı:
Moskova %55 St. Petersburg %20 Diğer şehirler % 25’dir.
Moskova ve St. Petersburg gibi büyük şehirlerde beyaz altınlı ürünler daha çok tercih edilirken.. Sibirya bölgesindeki şehirlerde kırmızı (pembe) altınlı ürünlerin tercih edildiği görülür. Danışmanlık verdiğim firmalarda ve özellikle de toptancı firmalarda bu konuda her zaman sıkıntı yaşamışımdır. Kırmızı altın üretimine hep soğuk bakmışlardır. Toptan satışlar yapıp, hedef kitlesini Moskova ve çevresi olarak belirlerseniz.. Sadece beyaz altın üzerine odaklanabilirsiniz. Ama Rusya genelinde toptan satış ağı kurmayı hedefliyorsanız.. Mutlaka kırmızı altınlı ürünleri de koleksiyona dahil etmeniz gerekir.
Moskova %55 St. Petersburg %20 Diğer şehirler % 25’dir.
Moskova ve St. Petersburg gibi büyük şehirlerde beyaz altınlı ürünler daha çok tercih edilirken.. Sibirya bölgesindeki şehirlerde kırmızı (pembe) altınlı ürünlerin tercih edildiği görülür. Danışmanlık verdiğim firmalarda ve özellikle de toptancı firmalarda bu konuda her zaman sıkıntı yaşamışımdır. Kırmızı altın üretimine hep soğuk bakmışlardır. Toptan satışlar yapıp, hedef kitlesini Moskova ve çevresi olarak belirlerseniz.. Sadece beyaz altın üzerine odaklanabilirsiniz. Ama Rusya genelinde toptan satış ağı kurmayı hedefliyorsanız.. Mutlaka kırmızı altınlı ürünleri de koleksiyona dahil etmeniz gerekir.
Gelir dağılımı farklılığına göre de müşteri kitlesi dikkate alınmalıdır. Ülke genelinde mücevher tüketicilerini ekonomik gruplara göre değerlendirmeye aldığımızda:
- A Plus ve A %30
- B Plus ve B %25
- C Plus ve C %45’dir.
Satılan ürün gamları ise:
- Tek taşlı pırlantalı ürünler %15 A plus- A.
- Fantezi ürünler %20 B plus – B.
- Fantezi ürünler %65 C plus – C grupları tercih ediyor.
C plus ve altına hitap etmek avantajlı gibi görünse de.. Ülkenin belirli dönemlerde girdiği ekonomik krizlerin dikkate alınmasını önemle öneririm. Ekonomik krizlerden B plus ve üzeri kesim çok etkilenmiyor. 2015 krizinde de, B plus ve üzeri kesime hitap eden restoranların faaliyetlerine devam ettiği.. Orta kesime hizmet veren restoranların ise sadece Moskova’da %15’lik kesimin kapandığı.. Ve bu rakamın sene içerisinde %40’lara kadar çıkacağı ön görülüyor. B plus ve üzeri kesim yaşam tarzından ödün vermiyor. Yılbaşı ve dünya kadınlar günü (8 Mart) ülke genelinde en önemli günler. Rekor ciroların yapıldığı aylar. Özel günlerde satın alma oranları: Yılbaşı – 8 Mart – Sevgililer günü %75 Diğer günler ( Evlilik yıldönümü-doğum günü-düğün) %25’dir.
Pırlanta fiyatları Avrupa ülkelerine göre daha yüksek. Yüksek kâr marjlarıyla satılıyor. Cüzi oranlarda indirim yapılıyor. Genelde nakit ödeme yapılıyor. Güven en önemli konu. Türkiye’deki gibi “Eh işte güvenilir.” ya da “Az güvenilir.” kavramı yoktur. Rus halkının nezdinde güven hamilelik gibidir. Ya hamilesinizdir, ya değil. Az hamilelik ya da biraz hamileyim durumu söz konusu değildir. Güvenlerini bir kere sarstınız mı, ikinci bir şansınız yoktur.
Tüketiciler satın aldıkları ürünleri, Kuyumcular Dairelerinde, ürünün gerçek özelliklerini öğrenebiliyor. Satılan ürünün içeriğiyle, sertifikada belirtilenler uyuşmuyorsa, ciddi sorunlarla karşılanılıyor. Büyük cezalar kanunda yer alıyor. Ayrıca, televizyon kanallarında kötü haber olma olasılığı da yüksek. Üst düzey yöneticiler, aileden zenginler markaları tercih ediyorlar.
Marka mücevherler onlar için prestij. Markaların yanı sıra, no name unique tasarım ve koleksiyonlara da önem veriyorlar. Yaşanılan semtin, kullanılan cep telefonu markasının, araba markasının, saat markasının çok önemi var. Bir işle ya da proje ile ilgili görüşme yaparken nerede oturduğunuz.. Giyimde hangi markayı tercih ettiğiniz.. Ofisinizin hangi semtte olduğu, arabanızın markası gibi sorularla karşılaşma ihtimaliniz yüksek. Bu donelere göre de değerlendirilirsiniz. Birbirlerini takip edip, taklit etmekten çekinmiyorlar.
Rusları tanımak zor değilmiş sanırım…
Ekrem SAĞEL
Lüks Marka Danışmanı | Lüks Satış Koçu | Eğitmen
