RUSYA MÜCEVHER PAZARI – VERİLER / (Bölüm II)
22 Mart 2018
AYIN YÜZEYİNE REKLAM OLUR mu?
21 Mart 2019
Rusya Federasyonuna yatırım yapılmadan önce Rus halkının tüketici davranışları araştırılması gerekiyor. Türkiye’deki ticaret zihniyeti ile iş yapılmaya kalkışılırsa çok büyük ve beklenmedik hüsranlarla karşılaşılır. Mücevher sektörü hızla gelişen bir sektör. Kâr marjları çok yüksek. Yatırım ve pazar bilgilerini mağazacılık ve toptan olarak belirteceğim.
Mağazacılık, toptan satış kavramına göre daha zordur. Toptancılıkta, hazırda nihai müşteri portföyüne sahip ve müşterilere sıcak satış yapan firmalara satış yapılır. Mağazacılıkta ise, kararını vermemiş.. Ne alacağını net olarak bilmeyen.. Güven duymayan.. Bütçesine göre bakan ve bunun gibi benzeri yapıdaki potansiyel müşterilere satış yapılır. Dolayısıyla ikna süreci ve güven kazanma süreçleri vardır. Mağazacılık, yapısı itibarıyla çok daha fazla ilgi ister ve detay gerektirir. Mağaza açarken yapılan yatırım maliyetleri, toptan satış ofis maliyetlerinden daha fazladır.
Mağazacılık da yapsanız toptan satış da yapsanız, ülkenin kanunlarına ve kurallarına uymak zorundasınız. Bunların dışına çıkar ya da farklı illegal yollardan işinizi yapmaya çalışırsanız.. Mali polisten tutun da, devletin her kademesiyle ciddi sorunlar yaşarsınız. Şirketinizin faaliyetine son verilir. Mallarınıza el konulur ve hapis cezasına kadar da gidebilir. Bunlarla ilgili yaşanmış gerçek hikayeler mevcuttur. Kanun hükümlerine uymadan iş çevirmeye çalışan firmalar..
Yüksek meblağlardaki para cezalarını ödeyecek güçleri olmadığından mağazalarını kapatıp, ülkeyi terk etmek zorunda kaldılar. Bu firmalar ve markalar, sonrasında başarısızlıklarını mafya ya da sudan sebeplere bağlayıp.. Ona buna iftira atarak kendilerini basın organlarında olsun, sektörel yayınlarda olsun aklamaya çalıştılar. Dolayısıyla, Rusya Federasyonu kanunlarına uygun şekilde iş yapmanızı önemle tavsiye ederim. Öncelikle şirket kurulur. Vergi dairesine ve kuyumcular dairesine kayıt yaptırılır. Kuyumcular dairesinden izinler alınır. Belirlenmiş olan kriterlere göre mağaza ya da toptan ofis açılır. Getirilen her ürün, belgeleriyle birlikte darphaneye verilerek damgalatılır. Damgalatılan ürünler, kanunlarda belirtildiği şekilde etiketlenir ve satışa hazır hale getirilir.
Mağazacılık yapmayı hedefliyorsanız, alış veriş merkezlerinde açmanızı öneririm.
Neden alışveriş merkezi..?
Neden alışveriş merkezi..?
- Ülkenin iklimsel konumdan dolayı çok soğuk ve yaz aylarının kısa olmasından dolayı.. İnsanlar soğuklarda kapalı yerleri tercih ediyorlar. Konseptinize uygun olan alışveriş merkezi seçmelisiniz.
- Farklı sektörden birçok markaların bir araya geldiği yer.
- Otopark sorunu yok.
- Güvenlik sorunu yok.
- Kira bedellerinin uygun olması.
Mağazanın minimum 55 m2, maksimum 80 m2olmasını tavsiye ederim. İddialı bir mağaza konsepti açmayı hedefliyorsanız eğer, mutlaka ki daha büyük mağaza tercihiniz olacaktır.
Satış ekibi kurmak özen gerektiriyor. Sektör dışından alıp, eğitmenizi tavsiye ederim. İş kanunlarına göre sekiz saatten fazla çalıştıramazsınız. Çalıştırırsanız fazla mesaisini ödenemiz gerekir. Her personel için çalışma kitapçığını ve çalışma şartnamelerini hazırlatmanız ve imzalatmanız gerekiyor. Alışveriş merkezlerinde saat 13.00 ile 18.00 arası müşteri yoğunluğu zamanlardır.
İki ekip çalıştırdığınızda, shiftlerini bu saatler arasında tutmanız faydalı olur. Satış fişi kesilmeden satış yapmayın. Mutlaka yazar kasa fişini vermeniz gerekiyor. Yüksek rakamlarda cezalar uygulanıyor..!!
İki ekip çalıştırdığınızda, shiftlerini bu saatler arasında tutmanız faydalı olur. Satış fişi kesilmeden satış yapmayın. Mutlaka yazar kasa fişini vermeniz gerekiyor. Yüksek rakamlarda cezalar uygulanıyor..!!
Şirket kuruluşunda bir kişiyi mutlaka genel müdür olarak belirtmeniz gerekiyor. Bu kişi çalışanınız olabilir.. Şirket kurucusu ya da ortağı olabilir.. Akrabanız ya da tanıdığınız da olabilir. Lâkin, genel müdürü tayin ederken bir kaç noktaya dikkat etmelisiniz. Rusya Federasyonu kanunlarında genel müdür her şey demektir. Patrondan daha fazla imza hakkı ve yetkileri vardır.
Dolayısıyla.. Şirket kurulma aşamasında, mutlaka bir avukat desteğiyle genel müdürün yetkilerini kısıtlayacak maddelerin belirtilmesi gerekir. Şirketin yapacağı vergisel ya da işlevsel hatalarda önce genel müdürü alırlar. Genel müdür büyük sorumluluk taşır.
Başlangıç aşamasında muhasebe hizmetini, Türkiye’deki gibi mali müşavirlik benzeri firmalardan alabilirsiniz. Sonrasında bünye içi muhasebeci almanızı öneririm. Yurt dışında çalışanların söylediği gibi, mutlaka iyi bir avukat, muhasebeci ve doktorunuzun olması gerekiyor.
Mağazanızı açtıktan sonraki süreçte reklam-tanıtım organizasyonu.. Müşteri portföyü geliştirme.. Müşteri memnuniyeti sağlama.. Servis sonrası hizmetleri dikkatle, yılmadan ve geciktirmeden, sürekli yapmanız gerekiyor. Yazımın başında da belirttiğim gibi toptan satış ofisi açmak, mağaza açmaktan çok daha kolaydır. Yapılması gerekenler daha yalındır. Giderler mağazacılığa göre daha azdır.
Rusya genelinde bütün lokal fuarlara katılmanızı öneririm. Genelde Türk firmaları sadece Moskova ve St. Petersburg fuarlarına katılıyorlar. Bu fuarlar, Rus markalarının da güç gösterdiği büyük fuarlardır. Yabancı bir firma olarak tutunmayı ve ticaret yapmayı hedefliyorsanız mutlaka potansiyel şehirleri gezip, fuarlarına katılmalısınız. Fuarda satış yapamıyor olsanız bile katılmalısınız. Eğer siz doğru ürün gamları ve kaliteli hizmetle pazara girdiyseniz, geri dönüşümler mutlaka olacaktır.
Her şeyi kanuna uygun yaparsanız.. Kontratlarınız var ise.. Paranızı tahsil edememe.. Ürünleri kaptırma gibi sorunlarla karşılaşmazsınız. Türkiye’den para ve ürün kaptırmış olanların onlarca hikayelerini dinlediğinizde ne kadar yanlış davranışlarda bulunduklarını anlarsınız.
Sonuç olarak, Rusya mücevher pazarı sadece Moskova ve bir kaç popüler şehirleriyle dar ya da doymuş bir pazar değildir. Ticaret kurallarıyla ve yaşam biçimiyle çok farklı ve büyük bir pazardır. Üretimin orada yapılması da büyük bir avantajdır. Ülkemizin üretim sektöründe yer alan zanaatkarlık, yaratıcılık, pratiklik ve teknoloji orada yoktur.
Rusya’da mücevher işi yapmak keyifli ve kârlıdır.
Ekrem SAĞEL
Lüks Marka Danışmanı | Lüks Satış Koçu | Eğitmen
