Eğitim

Herhangi bir krizden farklı olarak, Covid-19 salgını, tüm seviyelerde sürekli bir öngörülebilirlik eksikliğiyle, küresel olarak hepimiz üzerinde benzeri görülmemiş bir etkiye sahip oldu. Dünya genelinde mali […]

Yakın bir zamanda, “Gelecekte Satış” kitabım yayınlandı. Kısa sürede güzel geri dönüşler almaya başladım. Günümüz satış uygulamarına da değinerek, gelecekte satış sistemlerinin nasıl olacağını, ön görü […]

Gelecekte Satış isimli kitabım yayınlanmaya başladı. Yapay Zekalı satış sistemlerini konu aldım. Hem klasik satış sistemlerini hem de geleceğin olası satış sistemlerini yazdım. Aslında yazdıklarımı da […]

Olağan dışı bir süreçteyiz. Bir yandan iş güç para kazanma sıkıtıları varken, bir yandan da virüs bulaşmadan hayatta kalma mücadelesi var. Açıkcası ben de çoğu zaman […]

Salgında sadece iş ve ticaret olarak nasıl hayatta kalacağını değil, daha sonra ne olacağına dair bir stratejiye sahip olmayı da düşünmek önemlidir. Salgın tehdidi geçtikten sonra, […]

Geçenlerde bir canlı yayına denk geldim. Konu network satış idi. Salgında ve sonrasında tehlike anında camı kırın psikolojisi ile iki elle sarılacak bir şeyler aranıyor. Tutunacak […]

Genel olarak satışlarda, satışçılara markalar tarafından inisiyatif verilmesi önem arz eder. Yöneticilerin de satış ve hizmet süreçlerinde hızlı hareket ederek, daha doğrusu duygusal zekasını faaliyete geçirerek […]

Klasik “iyi bir satıcı olmak için 10 madde” – “başarılı satıcıların altın kuralları” benzeri, dış kaynaklardan elde bilgilerden, sanal akademik yazılardan oluşan paylaşım yapmayacağım… Gerçek iş […]

Retorik biliminin pek bilinmediği kanaatindeyim. Hele ki, çok okuyan pırlanta/kuyum sektörünü ve ülkemizin lüks sektörünü baz aldığımda, kesinlikle ilk defa duyulan bir kelime olacağını gönül rahatlığı […]

Son yıllarda lüks sektörde eğitmen ve danışman olduğunu iddia edenler mantar gibi çoğaldı. Ömürlerinde “Lüks” satmamışlar… Geleceğin teknolojilerini ve gelişmelerini şahsen yakından takip ederken, bunları yazıya […]

Türkiye’de Lüks satış eğitimi verenleri görünce şaşırıyorum. Öylesine derin ve geniş yelpazesi olan bir sektörle ilgili herhangi bir eğitimi verebilmek için, öncelikle lüksü tanımak ⇒ dinamiklerini […]

Bu makalem, pırlanta ve kuyum sektörünü biraz daha fazla ilgilendiriyor. Ama yine de.. “kızım sözüm sana, gelinim sen anla..” dercesine, satışla ilgili her sektörde çalışanların dikkat […]

Her sektörün kendine has pazarlama stratejileri olduğunu biliyoruz. Bu stratejiler detaylı şekilde belirlenerek, iş plânı formatına getirilir ve bu program, olabilecek sapmalar da hesap edilerek izlenir. […]

CRM üzerine birçok kitap, makale, tez ve araştırmaya ulaşmak herkes için artık çok kolay. Bu nedenle bu yazı CRM’in tanımı, temelleri ve kapsamı üzerine değil. CRM’in […]

Günümüz iş dünyasında CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi), Pazarlama İletişimi, Satış ve Pazarlama hakkında bu zamana kadar ortalama 30 – 40 bin adet eserlerin-kitapların yazılmış olduğuna tanık […]

Sektörümüzde “servis verilmesi” tabiri, müşteriyle karşılıklı satış bankosu arkasında ayakta ya da oturarak, ürün tanıtımının doğru şekilde yapılması ve bu tanıtım görüşmesinin satışla neticelendirilmesi çabasıdır. Sektörümüzle […]