Eğitim

Cartier’in tarihsel gelişimi, lüks dünyasında oldukça önemli bir yere sahiptir. Cartier, 1847 yılında Paris’te Louis-François Cartier tarafından kuruldu. Başlangıçta küçük bir mücevher atölyesi olarak faaliyet gösteren […]

Lüks saat dendiğinde akla gelen ilk isimlerden biri olan Rolex, yalnızca yüksek kalitesiyle değil, aynı zamanda tarihçesi ve inovasyonlarıyla da saat dünyasında eşsiz bir yere sahiptir. […]

Gucci markası, lüks dünyasında hem geçmişi hem de yenilikçi yaklaşımıyla bilinen bir ikon. İşte Gucci hakkında bilmediğimGucciz bazı ilginç bilgiler: Savoy Hotel’deki tecrübesi: Guccio Gucci, 1898 […]

Chanel, modanın en prestijli ve etkileyici isimlerinden biri olarak tanınır. Gabrielle “Coco” Chanel tarafından kurulan marka, yalnızca moda dünyasında devrim yaratmakla kalmamış, aynı zamanda kültürel ve […]

Lüks markalar, yüksek kaliteli ürünler ve benzersiz müşteri deneyimleri sunarak pazarda özel bir yere sahiptir. Ancak, bu markalar da zaman zaman çeşitli krizlerle karşılaşıyorlar. Lüks markaların […]

Louis Vuitton, lüks moda dünyasının zirvesinde parlayan bir marka olarak tanınır. Ancak, bu ikonun ardında saklanan ve pek az kişinin bildiği birçok ilginç hikaye ve gerçek […]

Tüketicilere yönelik yapılan araştırmalarda bir çok kişilik tipi kategorize ediliyor ancak lüks sektöre yönelik önemli araştırmalar yapan Bain & Co. ise yaptığı araştırmada lüks tüketicilere yönelik […]

Lüks sektörde çalışmanın avantajlarından biri, zaman zaman güzel yerlerde kalmanız ve çok güzel restoranlarda yemek yemenizdir. Dezavantajlarından biri, aldığınız hizmete aşırı derecede eleştirel yaklaşabilmenizdir. Lüksle ilgili yazılarım […]

Birinci kitap, ikinci kitap derken, üçüncü kitabımın da yayınlanmasından dolayı anlatılamaz derecede keyif duyuyorum. Üç kitabım da birbirinden farklı. Birinde mücevher ve pırlanta satış teknikleri, diğerinde […]

Eğitimler veriliyor. Sektörel eğitimler. Kişisel eğitimler. Eğitmenler veriyor. Eğitmen sertifikası olan olmayan. Bir sektörde belli bir süre çalıştıktan sonra, kendisini eğitim verebilir düzeyde görenler de eğitim […]

Mücevher ve Pırlanta sektöründe satışların düşmesinden sonra, günümüze kadar üzerinde durulmayan detaylar önem kazanır oldu. Gerçi iş dünyasının her alanında uygulanan klişe yönetimsel davranışlar, taktikler ve stratejiler […]

2000’li yıllarda mağazadan içeri bir müşteri girdi. Bermuda şort, t-shirt ve parmak arası terlik. Hafif bir tebessümle merhaba deyip, mağazayı gezmeye başladı. Ön tarafta bulunan satıcılardan […]

Yetenekleri eğitmek, iyi bir mağaza deneyimi yaratmanın anahtarıdır. Satış elemanlarını güçlendirme konusunda teknoloji unsurunun yanında ve ötesinde, her zaman bireyin kültür eğitimine ve müşterilere iletmeleri gereken […]

Rusya’da lüks sektörde danışmanlık hizmeti veriyordum. Danışmanlık hizmetlerim sadece mücevherle sınırlı değildi. Mücevherin yanı sıra otomotiv, hazır giyim, restoran, ayakkabı ve otel gibi sektörlerde yer alan […]

Bu aralar “kazanma sanatı” kavramına taktım. Karşıma çok çıkar oldu. Geçen gün de filmini izledim. Brad Pitt oynuyor. Beyzbol takımının menajeri. Ve genç bir istatistikçi ile […]

Pandemi süprizi olsun, ekonomik kriz olsun, firmaların kampanyalardan başka satış stratejileri olmamasından dolayı, sektörde işler durağanlaştı. “Bizim işler iyi diyenler” varsa; istisnalar, mevcut genel durumu değiştirmez.!! […]