
- Bilinçli ve Donanımlı Satıcı Profili
- Hedef Kitleye Uygun Yaklaşım
Etkili Anlatım, Güçlü Güven, Kalıcı İlişki
Satışın Psikolojisini Anlamak
Pırlanta alıcısı özel hissetmek ister. Bu nedenle satış danışmanının yaklaşımı, güven ve prestij odağında olmalıdır.
Satış Basamaklarının Uygulanması
Pırlanta satış süreci aşama aşama ilerler: karşılama, tanıtım, güven kazanma, satış kapama ve ek satış. Her adımın doğru yönetilmesi gerekir.
Ek Satış ve Sonrası
Satış sonrasındaki müşteri memnuniyeti yönetimi ve sadakat oluşturma süreci, lüks segmentte tekrar satışın anahtarıdır.

Pırlanta Ürün Bilgisi ve Servis Detayları
4C Anlatımı
Carat, Cut, Color, Clarity gibi temel değerleri müşteriye sade ama etkileyici şekilde aktarabilme becerisi kazandırılır.
Renkli Taş Bilgilendirmesi
Yakut, zümrüt, safir ve inci gibi değerli taşlar hakkında temel bilgiler verilir; müşteriye servis sunma becerisi geliştirilir.
Uygulamalı Diyalog Senaryoları
Eğitimde satış danışmanı ile müşteri arasında geçebilecek tüm olası senaryolar canlandırılır ve doğru tepkiler üzerinde çalışılır.

Uygulamalı, Kuruma Uygun ve Etkili Eğitim
Asistan ve Ekip Rolünün Eğitimi
Sadece danışman değil, satış asistanlarının da süreçteki rolü vurgulanır ve ekip senkronizasyonu üzerine çalışmalar yapılır.
İndirim Taleplerine Yanıt
Müşterilerin sık yönelttiği “indirim” sorusuna doğru yaklaşımın nasıl olması gerektiği senaryolarla öğretilir.
Pırlanta Satış Eğitimi Hakkında Merak Ettikleriniz
Bu eğitim kimler için uygundur?
Eğitim içeriği nasıl belirleniyor?
İşletmenin hedef kitlesi ve ürün segmentine göre eğitim modülleri özel olarak şekillendirilir.
Eğitimde uygulamalı içerikler var mı?
Ücret ve teklif süreci nasıl ilerliyor?
