LÜKS, YENİLİK ve DENEYİM ile EŞ ANLAMLIDIR

Lüksün yenilikle eşanlamlı olduğunu söylemek ilk bakışta kulağa tuhaf gelebilir.
Sonuçta çoğunluk, lüksü, “statü“, “kaliteli malzemeler” ve “pahalı” gibi kelimelerle tanımlıyor. Ama o kadar basit değil..
Lüks, her şeyden önce müşteriler için aşırı değer yaratma yeteneğidir.!

Lüks, bir nesnenin, değerinin bir yansımasıdır. Dolayısıyla, aşırı değer yaratma olmadan, lüks bir ürünü fiyatlayamaz ve satamazsınız. Bu kadar basit.!
İnsanlar için aşırı değer sağlayan şey tam olarak nedir? Kritik bir itici güç, ilham alma arzusudur.

Lüks, bir rüyanın gerçekleşmesi, saf duyguyu benzersiz bir şekilde deneyimleme anı ve hayatta bir kez yaşanacak bir deneyimdir. Lüks bir ana ulaşmak ne kadar özel, kişiselleştirilmiş ve zor olursa, onun için daha büyük özlemler olacaktır ve değeri artacaktır. Ancak hayatta bir kez yaşanacak deneyimlerle ilgili bir sorun var. Bir dahaki sefere, aynı deneyim artık benzersiz değil. Beklentiler artar..
Bu, aşırı değerin sonu olduğu anlamına gelmez. Bununla birlikte, deneyimler benzer, beklenen ve tanıdık hale geldiğinde, onlar daha az arzulanmaya başlanılır. Daha az arzu ve daha az duygu yaratırlar.

Lüks işletmeciliği sürekli sürpriz yaratma sanatıdır..

Aşırı değer yaratmayı sürdürmek, yenilik yapmaya, değişimin bir temsilcisi olarak hareket etmeye ve ilgi çekici, canlandırıcı ve ilham verici olarak görülen bir marka olmaya bağlıdır. Birçok marka yenilikçi olmaya başladı.!

Lüks otomotiv sektörü bunlara harika örnekler sunuyor ki, bunlardan bir tanesi; Tesla..
Tesla, on yıldan daha kısa bir süre önce elektrikli Model S sedan ve Model X SUV ile giriş yaptı ve her iki otomobil de performans versiyonları için altı haneli fiyat noktasını aştı. Bu arabaların lüks otomobil segmentine getirdiği inovasyon seviyesi emsalsizdi ve diğer tüm yerleşik rakipleri salladı..
Tesla, kısmi kendi kendine sürüş yetenekleri, devrim niteliğinde bir dokunmatik ekran, uçtan uca marka deneyimine izin veren özel bir ağ, bayileri ve indirimleri ortadan kaldıran doğrudan tüketiciye perakende yaklaşımı ve radikal bir şekilde basitleştirilmiş ve modern bir araç içi deneyimi sundu.. Tesla’nın piyasa değeri artık tüm Alman otomobil markalarının toplamını aşıyor. Bu biraz da endüstriyi altüst etme, inovasyon, ilham ve istek konusunda görevlileri tahttan indirme biçiminden kaynaklanıyor. Hala daha lüks iç mekanlar sunuyorlar..

Ve diğer önemli bir detay ise Z jenerasyonu ve Milenyumun harcama alışkanlıklarının, önceki nesillerinkinden büyük ölçüde farklı olması. Bu demografinin neredeyse %50’si, bir ev satın almak veya borç ödemek yerine, seyahat ve deneyimler için para harcamayı tercih ediyor.
Peki bu durum, lüks perakende markaları için ne anlama geliyor..? (Önemli:!)

Lüks ürünlere çok daha az harcanabilir gelir harcandığını, ancak geçmiş yıllarda bu satın alımların daha yüksek bir emsal aldığını gösteriyor. Bu yeni harcama eğilimiyle mücadele etmek için lüks markalar, ürünlerini nasıl pazarlayacakları konusunda yaratıcı olmak zorundalar. Ve burada en etkili stratejilerden biri, ürünleri deneyimlerle ilişkilendirmektir.

En güzel örneklerden biri de Omega Saat markasına aittir..
Ay’daki ilk saat olan Omega Speedmaster Professional’dan daha iyi bir örnek yoktur. Apollo 11’in aya inişi elli yıldan fazla bir süre önceydi ve saat günümüzde, her yıl en çok satan saatlerin zirvesine yakın.
Saat, genç tüketicilere aya iniş deneyimini ve tarihini satın alma şansı vermek için son elli yılda bilinçli olarak değiştirilmiştir.
Bazı Lüks markalar, Omega’nın uygulanmasından feyz alarak, genç nesillere bugün trend olan ürün ve deneyim uygulamasını sunabilir…