LÜKS SATIŞ TEKNİKLERİ – Ekrem SAĞEL
“Bildiğinizi sandığınız lüks, o lüks değil!”
“Lüks, en kaliteli malzemelerin, zarafetin ve konforun bir araya gelmesidir.” – Bottega Veneta
“Lüks, asla eski moda olmayan bir trenddir.” – Audrey Hepburn
“Lüks, mümkün olanın en iyisidir.” – Richard Mille
“Lüks, hayatın güzelliklerinin tadını çıkarmaktır.” – Oscar Wilde
“Lüks, hayatın kalitesini artırmak, keyifli anları yaşamak ve kişisel tatmin sağlamak için bir araçtır.” – Bentley
“Lüks, sadece maddi zenginlikle ilgili değildir, aynı zamanda ruhani zenginliği de içerir.” – L’Wren Scott
“Lüks, sınırların ötesinde bir dünya sunar ve hayatı daha renkli kılar.” – Louis Vuitton
“Lüks, hayatın keyifli anlarını özelleştirmenin ve kutlamanın bir yoludur.” – Jaeger-LeCoultre
“Lüks, kalite ve özgünlük ile birlikte gelir.” – Jimmy Choo
“Lüks, kişinin kendisine yatırım yapmasıdır.” – Tiffany & Co.
“Lüks, yaşamın tadını çıkarmak ve kendinizi özel hissetmek için bir
yol sunar.” – Gucci
“Lüks, hayatın keyiflerini keşfetmek ve deneyimlemek için bir yoldur.”
– Hermes
“Lüks, kendini keşfetmenin ve kendine özgü bir tarz yaratmanın
bir yoludur.” – Alexander McQueen
“Lüks, yaşamın en güzel anlarını yaşamaktır.” – Bulgari
“Lüks, bir hayat tarzıdır ve kendinize ve sevdiklerinize en iyisini sunmanızı sağlar.” – Cartier
“Lüks, zamanın ve emeğin değerini takdir etmenin bir yolu olarak da görülebilir.” – Van Cleef & Arpels
“Lüks, kendinize harika bir deneyim yaşatmanın bir yoludur.” – Fendi
“Lüks, kalite ve estetiğin birleşimidir.” – Balenciaga
“Lüks, kendinizi ödüllendirmenin ve hayatın güzelliklerini kutlamanın bir yoludur.” – Givenchy
“Lüks, hayatın tadını çıkarmak için gereksinim duyduğunuz
tüm araçları sağlar.” – Lamborghini
VERİLEN SÖZLER TUTULUR mu? – Ekrem SAĞEL
“(Pırlanta Sektörü Üzerine)”
Sektörün mutfağında neler olup bitiyor?
Senelerdir serzenişte bulunulan konuları kaleme aldım.
Kimsenin yazmaya cesaret edemediklerini. Ne de olsa sektörde herkesin karşılıklı bir maddi çıkarı var.
Ve yanlışları yazarsa, söylerse, eleştirirse, kimse sevmez. İş vermez..!
Referans olmaz..!
Benim öyle bir endişem yok..!
İş dünyasında “Toplam Kalite Yönetimi” vardır.
Geçmişte kalan bir uygulama gibi görünse de, iş yaşantısının her sürecinde yer alır.
Kalite kavramı “doğru şeyleri yapmak” olarak adlandırılır.
Toplam kalite ise “doğru şeyleri doğru yapmaktır.”
Kaizen’de de “iyinin düşmanı iyidir.”
İyi olana, kaliteli olana ulaşabilmek için, şeytanın avukatı rolünü biraz üstlenmek gerekir. İyi olanlar detaylarda saklıdır.
Bu kitapta, sektörün içeriğinde yapılan hataları, sistemsizlikleri, güvensizlikleri, insana ve emeğe yapılan saygısızlıkları okuyacaksınız.
Evet.. Doğrular hiçbir zaman gizli saklı kalmaz..
Ve bir gün, biri çıkıp bunları yazacaktı. O da bana nasip oldu…
Gelecekte Satış – Ekrem SAĞEL
“Birçok şey eskisi gibi olmayacak!”
Kodak’ın hikâyesini duymayanınız yoktur. 170.000 çalışanı olan fotoğraf ve fotoğrafçılık sektörünün Dünya deviyken, geleceği doğru planlamadı. Dijitalleşmenin ayak seslerinin duyulmasıyla dönüşüme direnmesi, sadece birkaç yıl içinde, sektörün liderliğini devam ettirememesine ve ne yazık ki bugün adının bile anılmamasına neden oldu.
Kodak ve Polaroid’in başına gelenlerin aynısı 5-10 yıl içinde birçok sektörde yaşanacak. Ve çoğu insan bunun geldiğini göremiyor. Bu birazda sinyalleri doğru okumak, geleceği iyi planlamak ve değişime açık olmakla ilgili.
Yaşadığımız pandemi döneminde de gördük ki dijitalleşmede hızlı yol alanlar ve direnmeyen firmalar online satış kanalları aracılığıyla satışlarını kesintisiz devam ettirdiler.
Geçmişte bir ürün satmaktı, satışın temelini oluşturan. Yazılım sektörü bu algıyı kırmayı başaran ilk sektör oldu. Ben küçükken Jetgiller diye bir çizgi film vardı. Koca koca plazalarda yaşayan bu aile bir düğmeye basarak yemek sipariş eder, bir asansör yemeği taşır ve onlara ulaştırırdı. Tam olarak böyle olmasa da, bugün geldiğimiz noktada bir uygulamayla, en yakın kafeyi, taksiyi, mağazayı tespit ediyoruz.
Çok uzağa gitmeyin sadece 20 yıl önce UBER ya da Airbnb gibi yazılımlar olacak ve bu yazılımlar Dünya’nın en büyük firmaları arasına girip, milyar dolarlık yatırımlar alacak deseler çok azımız buna inanır ve onaylardık.
Oysa şimdi bitcoin ve benzeri kripto paraları alıp satıyoruz. Yapay zekanın geleceğin yönetici lideri olduğuna çoğumuz inandık. İşte ‘GELECEKTE SATIŞ’ tüm bu dönüşüm içinde kaybolmadan nasıl satış yapabileceğimizi? Nasıl ilerleyeceğimizi? Ve en önemlisi nasıl uyum sağlayacağımızı anlatıyor.
5.0 Satış devrine hazır olun. İnsanın ve teknolojinin harmanlanması ‘GELECEKTE SATIŞ’la mümkün.
Mücevher ve Pırlanta Satış Teknikleri – Ekrem SAĞEL
Satış dünyasında başarı, yalnızca ürünü sunmakla değil; müşteriyle kurulan güven ilişkisi, doğru zamanlama, ürün bilgisi ve etkili iletişim stratejileriyle doğrudan ilişkilidir. Örneğin, ek ürün satışı yapmak istiyorsanız, müşteriye değer kattığını somut şekilde göstermeniz gerekir. Zorlama ya da gereksiz hissettirmek ise müşteride ters etki yaratabilir.
Ne yazık ki satışta yapılan en büyük yanlışlardan biri, sadece fiyat üzerinden iletişim kurmaktır. Oysa ki, iyi bir satıcı indirimsiz de satış yapabilir; yeter ki ürünü nasıl konumlandıracağını ve algıyı nasıl yöneteceğini bilsin. Bu noktada “satış uzmanı” unvanına sahip olmak tek başına yeterli değildir. Satış psikolojisini, müşteri beklentilerini ve davranış modellerini okuyabilen kişiler fark yaratır.
Pazarlama yaklaşımlarında 4C (Customer, Cost, Convenience, Communication) modeli önemli olsa da, günümüzde 5C (Customer, Company, Competitor, Collaborator, Context) modeli daha geniş bir perspektif sunar. Çünkü satış artık sadece müşteriyle değil; şirketin iç dinamikleri, rekabet ortamı ve dış koşullarla da şekillenir.
Secrets of Working Across Five Continents: Thriving Through the Power of Cultural Diversity
Dünya genelinden 5 kıtayı temsilen seçilmiş 145 uzman ismin yer aldığı bu kitap, alanında derin bilgi ve deneyime sahip yazarların katkılarıyla oluşturulmuştur. Her biri kendi sektöründe uzmanlaşmış bu yazarlar, kitabın içeriğine yalnızca teorik bilgi değil; aynı zamanda sahada edinilmiş içgörü ve gerçek yaşam deneyimleri de katmaktadır.
Kitapta, yazarların benimsediği temel kavramlar, uzmanlık alanlarına özgü yaklaşımlar ve yıllar içinde geliştirdikleri bakış açıları detaylı şekilde ele alınmaktadır. Bu yönüyle eser, yalnızca bilgi veren değil; aynı zamanda ilham veren, ufuk açıcı bir kaynak niteliğindedir.
Okuyucular, farklı kıtalardan gelen farklı perspektifleri bir arada görme fırsatı bularak, küresel düzeyde düşünme becerilerini geliştirme şansı yakalayacaktır. Bu kitap, profesyonel gelişimini sürdüren herkes için değerli bir referans noktasıdır.
Bu eşsiz yapıtta, her yazar kendi uzmanlık alanına dair en güncel bilgi ve uygulamaları paylaşırken, aynı zamanda karşılaştıkları zorluklara dair çözüm önerileriyle okuyuculara rehberlik etmektedir. Eğitimden liderliğe, teknolojiden iletişime kadar geniş bir yelpazede sunulan içerikler, çok disiplinli bir bakış açısıyla harmanlanmıştır. Böylece kitap, hem akademik hem de uygulamalı bilgi arayanlara hitap eden nadir kaynaklardan biri olma özelliği taşır.
Ayrıca, kültürel çeşitliliğin sunduğu zenginlik sayesinde okuyucular, farklı coğrafyalardaki iş yapış biçimleri, iletişim tarzları ve liderlik anlayışları hakkında da değerli bilgiler edinecektir. Bu yönüyle kitap, sadece bir bilgi kaynağı değil; aynı zamanda küresel düşünmeyi teşvik eden, vizyon geliştiren stratejik bir yol haritasıdır.
Yeni Normalde Satışın Şifreleri: Corona Sonrası Satış Dünyasının Değişen Dinamikleri
“Bir araya gelmek başlangıçtır, bir arada durabilmek ilerlemedir, birlikte çalışmak başarıdır.” demiş, Henry Ford.Dünyanın dört bir yanından gelen farklı bakış açıları, ortak bir amaçla buluştu: Bilgiyi paylaşmak ve ilham vermek. İçinde bulunduğumuz çağ, belirsizliklerin ve hızlı değişimlerin hâkim olduğu bir dönem. İşte tam da bu yüzden, geleceğe dair fikirleri bir araya getirmek, yalnızca sektörler için değil, bireyler için de büyük bir yol haritası sunuyor. Biz de bu motivasyonla yola çıktık.
Biz de bir araya geldik ve tüm dünyanın içinde bulunduğu bulanık suya kaynak olmak istedik. Tüm yazarlarımız ve dostlarımız özveriyle çalıştı. Kısa sürede “Gelecekte satış dinamikleri nasıl olacak?” sorumuza kendi perspektiflerinden cevap verdiler. Bu çalışmayı ücretsiz dağıtmak istiyoruz dediğimizde biri bile neden diye sormadı. Öncelikle katkıda bulunan, deneyimini, vaktini, bilgisini açık gönüllükle, karşılık beklemeden paylaşan dostlarımıza teşekkür ederiz.
Ceres Yayınları olarak bir katkı sağlamaktan onur duyuyoruz. Keyifli okumalar dileriz. Bir kişinin bile hayatına katkıda bulunursak projemiz misyonunu gerçekleştirmiş demektir.
İş hayatı sevgi ve özveriyle, paylaşarak iyileşecek. İlk adım bizden; okumak ve uygulamak sizden.
Sevgiyle Kalın…
