Satış 4.0 çağındayız. Müşteriler, satışçılardan daha bilgili duruma geldi. Günümüzde Pırlanta satışlarında sıkıntılar yaşanıyor. Temel nedeni, satış ekiplerinin pırlantayı nasıl satacaklarını bilmemesinden kaynaklanıyor.
Pırlanta servisi vermek farklı iletişim becerileri gerektirir. Neyi, nasıl sattığının öneminin arttığı bir satış dönemindeyiz.

Satış ekiplerinin donanımlı olması önem arz ediyor. Eğitim programımda, satışçıların donanımlarını, bilinçli satışın yol haritasını gösteriyorum.

Eğitimde işlenen konulardan bazı ana başlıklar:

Başarılı Mücevher Satıcısı Olabilmenin Yolları,
Mücevher ve Pırlanta Sektöründe Satış Teknikleri,
Mücevher Satışının Aşamaları,
4C, Satışta Nasıl Kullanılır,
İletişim Tekniklerinde Yapılan Hatalar,
Mücevher Müşterisine Nasıl Davranılır,
Kaliteli Servis Nasıl Verilir,
Mücevher ve Pırlanta Satın Alma Sürecinde Duyguların Etkileri,
Müşteri ile Diyalog Kurabilme,
Müşteri Güvenini Kazanabilme,
Ürün Satış Değerini Söyleme,
Müşteri Şikayetlerinin Giderilmesi,
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) ve Satışlara Nasıl Fayda Sağlayacağı.