Vitrin, firmanın aynasıdır. Müşterinin içeri girmesine olanak sağlayan en önemli faktördür. Müşterinin ilk izleniminin oluştuğu en önemli değerlendirme alanı ve birinci dercede temas bölgesidir.   “Vitrin […]

Pırlantalı ve değerli ürünler satıyoruz. Satışlarda yaşadığımız ve bize sıkıntı veren satış kapama yollarında farklılık sağlayabilecek duygu yüklü hikâyeleri bilmiyor ve anlatmıyoruz. “Yok canım ne hikayesi” […]

Mücevher satışı oturularak yapılır ve satıcı ile müşteri yüz yüze bakarlar. Sohbet ile ürün satılır. Entelektüel sermaye önemlidir. Teknik konular biraz ikinci plânda kalır.   Ve […]

        Mağaza personeline verdiğim eğitimlerde gördüğüm şudur ki; personelin eğitimlerde öğrenememe, uygulayamama, ilgilenmeme gibi durumları söz konusu değildi. Bilgiye açlar..!! Güzel şeyler yapmak […]

Satılan emtia, keyif için alınıyorsa.. Birinci dereceden ihtiyaç değilse.. Sıraya girilecek şekilde limitli üretimi yoksa.. Lüks ise.. Satışın hızı ve pratikliği çok önemlidir..!!   Değineceğim konu […]

Türkiye mücevher sektörünün geçmişten gelen izlerine baktığımızda bir şey göremeyiz. Çünkü Türkiye’de mücevher sektörü diye bir şey yoktur. Pırlanta ve altın sektörü vardır. Halk arasında bilinen […]

Mağazacılık, bilgi işlemde oryantasyon yapmaz. Bilgi işlem, mağazacılıkta oryantasyon yapar. Esas olan budur..!!   Neredeyse, verdiğim danışmanlık hizmetleri olsun, yaptığım yöneticilik görevlerinde olsun, yaşayan organizasyon olan […]

Bu kuşaklar lüks sektörün geleneksel iş modelini çok çekici bulmuyorlar. Birçoğu, markalara dijital erişim sağlayan kesim olup, her şeyin kesinlikle internette erişilebilir olmasını bekliyorlar.   Lüks […]

Rahatlarının bozulacağı bütün engelleri ortadan kaldırırlar. Öyle bir kaldırırlar ki, kararı patron vermiş gibi algılar herkes. Patron da öyle algılar! Uzun yıllar boşuna aynı firmada çalışmazlar. […]